Técnico/a de Servicio Técnico Oficial
¡Únete al equipo de SoluTEC, Servicio Técnico Oficial de HP y MSI perteneciente a PcComponentes!
¿Te apasiona el mundo de la tecnología y la reparación de equipos informáticos?
Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Reparación para nuestro centro de trabajo ubicado en el Polígono Industrial de Alhama de Murcia.
Formarás parte de un equipo especializado en la gestión, diagnóstico, reparación y validación de equipos bajo los estándares de calidad exigidos por los principales fabricantes del sector.
¿Cuáles serán tus funciones?
Recepción y diagnóstico técnico:
Realizar el diagnóstico inicial de equipos informáticos y electrónicos.
Identificar averías siguiendo los procedimientos, guías técnicas y estándares establecidos por el fabricante.
Utilizar herramientas de diagnóstico hardware y software.
Interpretar documentación técnica, manuales de servicio y procedimientos oficiales.
Reparación y sustitución de componentes:
Sustituir componentes averiados conforme a los procedimientos establecidos por la marca.
Realizar desmontajes y montajes completos de equipos portátiles, sobremesa, All In One y otros dispositivos electrónicos.
Gestionar la correcta instalación y configuración de piezas de repuesto.
Ejecutar actualizaciones de BIOS, firmware y software cuando sea requerido.
Testeo y validación:
Realizar pruebas funcionales completas tras cada intervención.
Verificar el correcto funcionamiento del equipo conforme a los estándares del fabricante.
Ejecutar procesos de control de calidad antes del cierre de cada reparación.
Garantizar la correcta limpieza, embalaje y preparación del equipo para su devolución.
Gestión y documentación:
Registrar todas las actuaciones realizadas en los sistemas de gestión internos.
Mantener la trazabilidad completa de cada reparación.
Cumplir los procedimientos, tiempos de servicio y estándares de calidad definidos por HP, MSI y PcComponentes.
Colaborar en la mejora continua de procesos y en la consecución de objetivos operativos.
¿Cuáles son los requisitos?
Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o similar.
Al menos un año de experiencia previa en reparación, diagnóstico y gestión de incidencias de equipos de electrónica de consumo, valorándose especialmente la experiencia en entornos de servicio técnico.
Conocimientos de hardware de PC, portátiles y componentes electrónicos.
Conocimientos de diagnóstico electrónico y reparación de hardware.
Formación adicional en electrónica, microelectrónica o reparación de placas base.
Capacidad analítica, precisión en el diagnóstico y orientación a la mejora continua.
Capacidad para seguir procedimientos técnicos y documentación de fabricante.
Conocimientos básicos de inglés técnico para consulta de manuales y documentación (mínimo A2).
Capacidad de trabajo en equipo, organización y orientación al detalle.
¿Qué ofrecemos?
💸 Salario bruto anual entre 20.038,90 € y 23.406,77 €, en función de la evolución profesional, experiencia y desempeño dentro de la compañía.
⌚ Jornada laboral de lunes a viernes, en horario habitual de 07:00 a 15:00 horas, con posibilidad de modificación o adaptación del horario en función de las necesidades productivas y operativas del servicio.
⌚ Horario flexible, teniendo en cuenta los horarios de actuación del área y el resultado a entregar.
📈 Desarrollo personal. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
🧑🤝🧑Retribución flexible (cheque restaurante, formación, escuela infantil, seguro médico…).
🔖 Descuento en tus compras en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida…).
🧠 Programa de bienestar personal y emocional. Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica online, confidencial en el momento que lo necesites, así como programas de ejercicios y chats de consulta médico, legal y veterinario.
- Área
- Servicios & B2B
- Puesto
- Técnico/a Reparaciones (SoluTEC)
- Ubicaciones
- Murcia
Murcia
Lugar de trabajo y cultura
¿Por qué los mejores talentos quieren trabajar en PcComponentes? Por qué compartirás tu día a día con personas amantes de la tecnología y apasionadas por su trabajo, en un espacio de continuo reto y aprendizaje.
¿Por qué es tan importante la Cultura de PcComponentes para l@s emplead@s? Aunque no somos perfectos, nos superamos cada día en entregar lo mejor de nosotros, por qué ponemos pasión y compromiso por lo que hacemos, y por qué somos un@s apasionad@s de la tecnología y la experiencia de cliente.